Hjælp

Vælg en produktgruppe til venstre på webshoppen (bageudstyr, knive, køkkenudstyr, køkkenredskaber ect.) eller søg efter den ønskede vare, øverst i højre hjørne på forsiden af webshoppen.

Find det produkt, som du ønsker at købe.

Vælg antal og tryk på "Læg i kurv".

Når du er færdig med at bestille eller ønsker at se din indkøbskurv, vælger du "Gå til indkøbskurv"

Er du ikke færdig med at handle klikker du på "Tilbage til forsiden", når du er færdig med at handle klikker du på "Videre til betaling".

Det næste du skal er at indtaste dine adresseinformationer:

- Din email adresse, som kun bliver brugt til at sende information om din ordre, samt forsendelses nr., så du kan afhente din pakke.

- I kommentarfeltet kan du skrive en besked til os.

- Anden leveringsadresse er kun hvis du ønsker at få tilsendt varen til anden adresse med Post Danmark.

- Skal en anden person afhente pakken, skal du skrive det i kommentarfeltet.

- Når du har indtastet alle felter der er markedet med * klikker du på "Videre til betaling".

Vælg den leveringsform du ønsker, du kan vælge mellem GLS Pakkeshop eller Post Danmark. Har du tastet en anden leveringsadressse, før du gik videre, kan du ikke vælge GLS Pakkeshop.

- GLS pakkeshop, her vil din pakke blive sendt videre til den nærmeste Brugs, Blockbuster ect. i nærheden af dig. Du kan også vælge at få din pakke leveret i en anden by. Indtast adresse og post nummer og klik på "Søg". Husk at skrive i kommentarfeltet, hvis det ikke er dig der henter pakke.

Har du problemer med at få en pakkeshop frem, så kontakt salg@hwl.dk eller på telefon 3324 1122, alternativ løsning er at skrive en anden adresse og post nummer i nærheden af dig, og klik på "Søg".

- Nu skulle du gerne få 5 valgmuligheder.

- Du vil modtage en mail fra H.W.Larsen med forsendelsesnummer, så du kan spore pakken.

- Du vil modtage en mail fra GLS, når din pakke er klar til afhentning.

- Post Danmark, vil lægge en seddel i din postkasse, når pakken er klar til afhentning.

Betalingsform, som privatkunde kan du kun betale med betalingskort på vores webshop, skulle du være kommet til at trykke på faktura, sende vi dig en mail om at du du skal genbestille varen og betale med et betalingskort.

Godkend webshoppens handelsbetingelser.

Klik på "Gå til betaling".

Et betalingsvindue vil åbne sig. Vi anvender DIBS betalingssystem, som er et sikkert system.

Bemærk at dette ikke er den endelig faktura, men kun en bekræftelse på at du har bestilt varen.

- Vi kontakter dig pr mail, hvis der er problemer med at leverer den ønskede varer.