Produkter
Kundeservice
Sidder du med et problem eller har du spørgsmål til et produkt, så lad os hjælpe dig. Ring til os på tlf: +45 3324 1122 fra 06:30 til 16:00 mandag til fredag eller e-mail: salg@hwl.dk
Hvem kan handle
Hvem kan
handle?
Som privatperson er du velkommen til at handle både på webshop og i butikken i Kødbyen. Som privatkunde skal du ikke være logget ind og kan ikke blive oprettet i vores system, med mindre du er medlem af Skarp på Mad.
Som erhvervskunde er du velkommen til at handle både på webshop og i butikken i Kødbyen. Som erhvervskunde skal du være logget ind og være oprettet i vores system for at kunne betale via faktura.
Oprettelse kun for
erhvervskunder:
Du opretter dig på forsiden af hwl.dk. Du vil inden for kort tid modtage en mail med din e-mail adresse og password. Dette skal du bruge, når du handler på hwl.dk. Bemærk: at fra du har modtaget dine bruger oplysninger til de virker på shoppen går der ca. 1 time.
Samhandelsaftale for
erhvervskunder:
Kontakt vores konsulenter for en aftale.
Kundecenter for
erhvervskunder:
Når du er logget ind, har du direkte adgang til din konto i vores regnskabssystem.
Her vil det være muligt at se:
- Faktura/kreditnota - som er printbare
- Kontoudtog - med saldi
- Favoritliste - du kan tilføje de varenummer du oftest køber
- Ordrestatus - hvor langt er din ordre
- Kvikordre - kender du varenumret kan det indtastes her registrere.
